¡SERVPRO de La Puente/City of Industry West está contratando a un Responsable de Restauración!
Para saber más y postular, envía tu currículum y/o una breve descripción de tu historial laboral a: office@servprolapuente.com
Beneficios:
* Compensación competitiva
* Beneficios superiores
* Formación remunerada
* Progresión profesional
Como responsable de restauración, supervisarás todos los aspectos de los proyectos y equipos, asegurando un excelente servicio al cliente y un trabajo de calidad. Este puesto de gestión de primera línea guía a su equipo hacia la excelencia operativa.
Responsabilidades clave
· Asegurarse de un alcance de trabajo preciso para los proyectos de restauración y preparar declaraciones de trabajo utilizando software de estimación específico del sector.
· Negociar con clientes y/o clientes para obtener la aprobación de las actividades de restauración
· Programar, coordinar y supervisar a los equipos, evaluadores y subcontratistas para prestar servicio en proyectos activos, incluidos subcontratistas
· Revisa la documentación del lugar de trabajo para respaldar los servicios prestados y asegurarte de que los requisitos y el proceso de facturación adecuados para los clientes
· Mantener todas las comunicaciones con clientes, compañeros, proveedores y representantes de seguros
· Gestionar los gastos de producción, incluyendo mano de obra, equipos, vehículos y otros activos
· Gestionar la experiencia del cliente y la satisfacción general del cliente. Proporcionar respuesta prioritaria a los clientes potenciales, según sea necesario.
· Participa activamente en la selección, contratación y formación de compañeros de restauración
· Te encargarás de cada trabajo de principio a fin, incluyendo la programación de las tripulaciones, Xactimate y el software SERVPRO
Requisitos del puesto
· diploma de secundaria/GED; Se prefiere título de asociado o grado universitario
· Carné de conducir válido, historial de conducción LIMPIO
· Al menos 2 años de experiencia en gestión y/o supervisión
· Al menos 3 años de experiencia en la industria
· La certificación IICRC es una preferencia
Habilidades/Demandas físicas/Competencias
· Capacidad para levantar un mínimo de 50 libras regularmente, a veces hasta 100 libras con ayuda
· Capacidad para subir escaleras, trabajar a alturas de techo, trabajar en espacios reducidos (por ejemplo, espacios de arrastre, desván).
· Capacidad para empujar/tirar/levantar/transportar objetos de forma repetida
· Capacidad para trabajar con o alrededor de agentes de limpieza
Cada franquicia de SERVPRO® es de propiedad y gestión independiente.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados y bajo la supervisión y control exclusivos de una franquicia SERVPRO de propiedad y gestión independiente. Los empleados de SERVPRO Franchise no están empleados, ni son empleados conjuntos, ni agentes de SERVPRO Industries, LLC ni SERVPRO Franchisor, LLC (el Franquiciador), de ninguna manera.